関西国際空港 WiFi機器受取返却窓口

スマートピックアップ(空港専用ロッカー受取)

初めてグローバルWiFiをご利用になるお客さまへ

スマートピックアップは、ご利用方法の説明等を必要としないお客様向けサービスとなっております。

ロッカー受取はスタッフがおりませんので、対面でのお受取をご希望の方はカウンター受取をお選びください。

申込と受取について

  1. 受取場所にて「関空 第1ターミナル4階 出発ロビー ロッカー受取」を選択してください。

    ※ロッカー受取は
    1部(受取可能05:30-10:00)
    2部(受取可能11:00-15:00)
    3部(受取可能16:00-22:00)
    深夜出発(受取可能 出発前日20:00-22:00)
    の4部制です。

    深夜便ご利用のお客様は、深夜出発受取枠をご選択ください。
    それ以外の時間を選択するとロッカーで受け取れなくなる恐れがあります。
    そのほかのお客様に関しては、お受取の時間帯はご出発時刻に合わせてお間違えのないように1部~3部をお選びください。

    ロッカー受取時間は完全に時限電子制御式のため、1秒でも早い場合または遅れた場合は開きませんのでご注意ください。
    そのため、時間に余裕をもってお越しいただき、またあらかじめギリギリになると想定される方は「関西国際空港カウンター」をご利用ください。

  2. ご登録のメールアドレスにQRコード*が掲載されたお受取ご案内メールが届きます。
  3. 関西国際空港 第1ターミナル4階 出発ロビーにございますロッカーまでお越しいただき、ロッカー中央の読み込み部へQRコード※を上向きに差し入れてからWiFi機器をお受取ください。

<注意事項>

  • 本スマートピックアップサービスは先着順のため、ロッカーの空きがない場合はロッカー受取ができません。
  • 本スマートピックアップサービスは、WEBでのお申込みはご出発日1日前の15時までが期限となりますが、ご出発日当日にロッカー付近に設置のQRコードからお申込みいただくことで、即日レンタルができます。
  • 複数ヶ国でお申込みの際、組み合わせによってはロッカー受取が出来ない場合がございます。その場合は各空港カウンターをご利用ください。
  • オプションでiPad第4世代及びiPad mini、360°カメラ THETA S、ボーズノイズキャンセリングイヤホン、ACコンセント付超大容量バッテリー、ミニフォトプリンター、GoPro、USBx5ポートACアダプターをご選択の場合、ロッカーのご利用はできません。
  • スマートピックアップも時間帯により混雑する場合がございます。恐れ入りますが早めにお越しいただき、ロッカー前に順序良くお並びくださいませ。

ロッカーの操作方法について

  1. 関西国際空港 第1ターミナル4階 出発ロビーにございますロッカーまでお越しください。
  2. 101~150番の方はA、151~200番の方はB、201~250番の方はC、251~300番の方はDのロッカーをご確認ください。
  3. 専用ロッカーには操作案内用モニターが設置されています。
  4. モニターに上記内容が表示されましたら、QRコード*をかざしてください。

第1ターミナル

受取

4階 出発ロビー ロッカー受取

[ 営業時間 ]

1部(受取可能 05:30-10:00)、2部(受取可能 11:00-15:00)、3部(受取可能 16:00-22:00)
深夜出発(受取可能 出発前日20:00-22:00)
WEBでのお申込みはご出発日1日前の15時までが期限となりますが、
ご出発日当日にロッカー付近に設置のQRコードからお申込みいただくことで、即日レンタルができます。

関西空港 4階 受取カウンターとロッカー受取は、2024年05月11日より移転いたします。
カウンターとロッカーの位置にご注意ください。

受取

4階 出発ロビー 受取カウンター

[ 営業時間 ] 07:00-22:00
出発日当日でもお申込みいただけます。

関西空港 4階 受取カウンターとロッカー受取は、2024年05月11日より移転いたします。
カウンターとロッカーの位置にご注意ください。

返却

1階 到着ロビー 返却カウンター

[ 営業時間 ] 06:30-22:30(返却BOX24時間可)

営業時間外は返却BOX にてご返却ください。

※営業時間を南到着口側より30分延長

※QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。