羽田空港 WiFi機器受取返却窓口

スマートピックアップ(空港専用ロッカー受取)

初めてグローバルWiFiをご利用になるお客さまへ

スマートピックアップは、ご利用方法の説明等を必要としないお客様向けサービスとなっております。

初めてグローバルWiFiをご利用になる方や、スタッフからの説明をご希望される方は「羽田空港カウンター」をご選択ください。

申込と受取について

  1. 受取場所にて「羽田空港 ロッカー受取」を選択してください。

    ※0時~5時の深夜便ご利用のお客様は、深夜出発受取枠をご選択ください。
    それ以外の時間を選択するとロッカーで受け取れなくなる恐れがあります。
    そのほかのお客様に関しては、お受取の時間帯はご出発時刻に合わせてお間違えのないようにお選びください。

    ロッカー受取時間は完全に時限電子制御式のため、1秒でも早い場合または遅れた場合は開きませんのでご注意ください。
    そのため、時間に余裕をもってお越しいただき、またあらかじめギリギリになると想定される方は「羽田空港カウンター」をご利用ください。

  2. ご登録のメールアドレスにQRコード*が掲載されたお受取ご案内メールが届きます。
  3. 羽田空港 第3ターミナル にあるロッカーまでお越しいただき、ロッカー中央の読み込み部へQRコード※を上向きに差し入れてからWiFi機器をお受取ください。

<注意事項>

  • 本スマートピックアップサービスは先着順のため、ロッカーの空きがない場合はロッカー受取ができません。
  • 本スマートピックアップサービスは、WEBでのお申込みはご出発日前日15時までまでが期限となりますが、ご出発日当日にロッカー付近に設置のQRコードからお申込みいただくことで、即日レンタルができます。
  • 複数ヶ国でお申込みの際、組み合わせによってはロッカー受取が出来ない場合がございます。その場合は各空港カウンターをご利用ください。
  • オプションでiPad第4世代及びiPad mini、360°カメラ THETA S、ボーズノイズキャンセリングイヤホン、ACコンセント付超大容量バッテリー、ミニフォトプリンター、GoPro、USBx5ポートACアダプターをご選択の場合、ロッカーのご利用はできません。
  • スマートピックアップも時間帯により混雑する場合がございます。恐れ入りますが早めにお越しいただき、ロッカー前に順序良くお並びくださいませ。

ロッカーの操作方法について

  1. それぞれの専用ロッカー設置場所までお越しください。
    ※設置場所は各マップをご参照ください。
    ※受取可能な時間にご注意ください。
  2. ロッカー上にアルファベットとロッカー番号が記載されています。
    対象のロッカーをご確認ください。
  3. 専用ロッカーには操作案内用モニターが設置されています。
  4. モニターに上記内容が表示されましたら、QRコード*をかざしてください。

第3ターミナル

受取

3階 第3ターミナル 出発階 ロッカー受取

[ 営業時間 ]

1部(受取可能 05:15-09:00)、2部(受取可能 10:00-15:00)、3部(受取可能 16:00-23:00)

深夜出発(受取可能 出発前日21:00-23:00) ※0時~5時の深夜便の場合

※0時~5時の深夜便ご利用のお客様は、深夜出発受取枠をご選択ください。

WEBでのお申込みはご出発日前日の15時までが期限となりますが、ご出発日当日にロッカー付近に設置のQRコードからお申込みいただくことで、即日レンタルができます。

第3ターミナル

受取

2階 第3ターミナル 到着階 ロッカー受取

[ 営業時間 ]

1部(受取可能 05:15-15:00)、2部(受取可能 16:00-23:00)

深夜出発(受取可能 出発前日21:00-23:00) ※0時~5時の深夜便の場合

※0時~5時の深夜便ご利用のお客様は、深夜出発受取枠をご選択ください。

WEBでのお申込みはご出発日前日の15時までが期限となりますが、ご出発日当日にロッカー付近に設置のQRコードからお申込みいただくことで、即日レンタルができます。

第2ターミナル

受取/返却筆談対応可

第2ターミナル 受取・返却カウンター

[ 営業時間 ] 06:00-23:00

出発日当日でもお申込みいただけます。

第3ターミナル

受取/返却筆談対応可

2階 第3ターミナル 受取・返却カウンター

[ 営業時間 ] 06:30-23:45

※0時~5時の深夜便ご利用のお客様は、深夜出発受取枠をご選択ください。

出発日当日でもお申込みいただけます。

受取

3階 第3ターミナル JAL ABCカウンター

[ 受取時間 ] 現在WiFiの受け渡し業務を休止しております。

※QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。